UNIDAD 4

CONCEPTO DE CONFLICTO

El conflicto define al conjunto de dos o más hipotéticas situaciones que son excluyentes: esto quiere decir que no pueden darse en forma simultánea. Por lo tanto, cuando surge un conflicto, se produce un enfrentamiento, una pelea, una lucha o una discusión, donde una de las partes intervinientes intenta imponerse a la otra.

RECUPERADO DE: https://definicion.de/conflicto/

TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

1- La calma

Es una técnica apropiada para utilizar en momentos de violencia excesiva, sobre todo en los centros educativos.Se envía a ambas partes a una esquina del lugar para que se calmen. No se trata de un castigo, sino que de esta forma se gana tiempo mientras las partes intentan tranquilizarse para efectuar los pasos oportunos.

2- El arbitraje

En este caso, se le da la posibilidad a ambas partes de que cuenten su punto de vista de la situación generada. Cada persona tiene que decir, en primer lugar, qué problema es el que está sucediendo, a modo de titular, y describe que ha pasado. A continuación, el moderador deberá ayudar a buscar una solución.   

3- Contar historias

En este caso se va a normalizar la situación a través del cuento. Comenzar la historia con, por ejemplo, “Érase una vez…” introduciendo los nombres de los participantes del conflicto en el relato, y haciéndolo en tercera persona (de esta forma los implicados pueden analizar la situación desde fuera).Una vez que la historia llega al conflicto, los participantes y algunas personas que se encuentren cercanas al conflicto, proponen como solucionarlo. De esta forma el cuento se finaliza llegando a una conclusión, y se les pregunta a los personajes que han participado si creen que es posible que pongan de su parte para solucionar el problema. 

4- La discusión objetiva

El mediador deberá relatar la situación de forma serena y tranquila. Es importante que haga referencia, solo y exclusivamente, a la problemática sin mencionar situaciones anteriores o posteriores.

5- El juicio

Teniendo en cuenta que la situación puede darse en un aula o en un grupo de trabajo, se contará a todos los integrantes el problema generado y las personas involucradas deben permanecer en silencio.Una vez que el mediador ha relatado el problema, se les pedirá que a lo integrantes que propongan una solución, de esta forma observarán que piensan los compañeros y obtendrán otros puntos de vista distintos a los suyos.

6- El cambio de rol

Se lleva a cabo una simulación, donde participan los integrantes del conflicto una vez que se han calmado. Se genera la situación y, una vez llegue el momento, se intercambian los papeles.Una vez invertida la situación, se analiza desde la objetividad el punto de vista de la otra parte. Asimismo, se les pide que de una posible solución tras haber observado el punto de vista de la otra persona.

7- El guiño problemático

Se utilizan muñecos títeres que se presentarán como los portadores de la solución a los problemas. Los muñecos deben ser personalizados por todos los niños, ya que deben resultar familiares.Estos muñecos serán utilizados para dramatizar los problemas que surjan. Se comenzará a utilizar el guiño a medida que se va recreando la situación, haciéndose una parada cuando se hable del conflicto.

8- Lo positivo y lo negativo

Una vez originado el conflicto cada uno de los integrantes deberá decir que es lo que no le gusta de la otra persona señalando qué es lo que, según su punto de vista, ha causado el conflicto.Señalado el porqué del conflicto, cada parte, después de decir lo que no le gusta de la otra persona debe proceder a dar una posible solución a ésta. A partir de aquí, tras haberse realizado las propuestas, ambas partes tienen que decidir cuál es la más idónea.

9- La silla de pensar

Esta técnica ha sido utilizada tradicionalmente en la escuela, ya que la silla de pensar cuenta con la posibilidad de que los niños reflexionen reflexión en niños pequeños.Para ello, se deben colocar una silla alejada del contexto donde se ha originado el conflicto. Y una vez que este ha aparecido, el mediador debe apartar a los niños, enviando a cada una a una silla de pensar distinta.

RECUPERADO DE: https://www.lifeder.com/tecnicas-resolucion-conflictos/

NEGOCIACIÓN

“Las negociaciones se pueden definir prácticamente como el proceso que les ofrece a los contendientes la oportunidad de intercambiar promesas y contraer compromisos formales, tratando de resolver sus diferencias”. (Colosi y Berkely , 1981)

Recomendaciones para tomar una decisión efectiva y Toma de decisiones en equipo

Recomendaciones para tomar una decisión efectiva

1. Separa…

…la estrategia de las operaciones.

O las decisiones que afectan de forma profunda y decisiva al futuro de toda la empresa, de las decisiones que se refieren al día a día, más habituales y rutinarias: compra de materiales, confirmación de pedidos, fabricación de órdenes de producción, etc.

2. Centra…

…las reuniones, sobre todo, en las decisiones no en la discusión.

Envía por anticipado toda la información posible a los asistentes, para leerla antes de la reunión, y avisa y explica con claridad sobre qué asuntos concretos se van a tomar decisiones.

3. Prioriza…

…las cuestiones de mayor valor, que resulten clave para el éxito.

Una forma de hacerlo es revisando la “arquitectura de decisiones” de la empresa: una lista de las decisiones clave, detectadas en cada paso de la cadena de valor del negocio.

4. Mueve…

…las cosas de la agenda.

Ve resolviendo y cerrando cosas y así las podrás ir quitando de tu agenda o calendario. Para tener la sensación de estar cumpliendo. Siempre avanzando y no aplazando tareas.

5. Demanda…

…a tus colaboradores opciones realistas para cada una de las grandes decisiones.

Evita estar perdiendo el tiempo con opciones absurdas, imposibles o no realistas. Para ello es esencial fomentar entre los colaboradores una cultura de confianza, honestidad y visión compartida.

6. Incorpora…

…un lenguaje común para las decisiones.

Desarrolla normas, reglas o criterios que permitan tomar decisiones más rápidas.

Por ejemplo, para seleccionar el negocio prioritario de una empresa puedes utilizar siempre un mismo esquema de criterios basado en el atractivo de los negocios y la competitividad de la empresa en cada uno.

7. Compromete…

…con las decisiones tomadas.

Explica a la gente, sobre todo a las personas involucradas, por qué se han tomado las decisiones y ofrece incentivos para su cumplimiento. Haz que sea sencillo comprobar, más tarde, si se han seguido los comportamientos adecuados.

RECUPERADO DE : http://www.sastre-asociados.com/7-recomendaciones-para-tomar-decisiones-mas-eficaces/ 

TOMA DE DECISIONES EN EQUIPO

Elementos y procedimientos que dificultan la decisión (UNIDAD 4 - TAREA 2)

Elementos y procedimientos que dificultan la decisión

           - La presión  de la autoridad: esta se da cuando la autoridad de una empresa o de cualquier otro lugar donde haya una autoridad superior hace sentir menos, incapaces, vigilados  a sus subordinados.

Un ejemplo: cuando el jefe hace algo malo y el empleado no sabe si ser leal a su jefe o decir la verdad pero con miedo a las represalias

·       -  La presión de grupo: esta ocurre a menudo en los grupos de trabajo, amigos o familia que muchas veces te presionan para hacer cosas que tú no quieres.

Un ejemplo: cuando los amigos que presiona para a que consumas alguna sustancia ilegal.

·        - Estrés: se dificulta el tomar una decisión cuando esta se tiene que hacer bajo el estrés que esta contrae el no estar 100% seguro de cual decisión es la correcta o la más conveniente.

DIFICULTA LA TOMA DE DECISIÓN	AYUDA A LA TOMA DE DECISIÓN
1. No definir tu objetivo	1. Define tu objetivo
2. No reunir información	2. Reúne información
3. Generar sólo alternativas	3. Genera opciones
4. No calcular factores de riesgo y consecuencias	4. Toma la decisión
5. No evaluar correctamente las decisiones tomadas para hacer una retroalimentación	5. Evalúa e implementa

       RECUPERADO DE: http://karinacuevasgarcia.blogspot.mx/2016/04/elementos-y-procedimientos-que.html    

  

TOMA DE DECISIONES (U4 T1)

TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones es una capacidad puramente humana propia del poder de la razón unido al poder de la voluntad. Es decir, pensamiento y querer se unen en una sola dirección. El pensamiento es como la luz que aporta claridad al corazón y la voluntad guiada por esa luz persigue la elección correcta. La toma de decisiones muestra la libertad personal de cada ser humano que tiene el poder de decidir qué quiere hacer.

... via Definicion ABC https://www.definicionabc.com/politica/toma-de-decisiones.php

U3 T1: 100 PALABRAS EN INGLES - ESPAÑOL DE LOGISTICA

Aisle
Average
Backroom
Bar code
Barrel
Basket
Batched
Beacons
Beam
Bill of Lading
Bins
Bottleneck
Box
Buyer
Cage
Carrier
Cart
Carton Room
Cash
Cash Register
Cashier
Chain
Character
Checkcounter
Client
Code
Container
Conveyor
Cover
Foreman
Forklift
Garbage
Garbage Room
Goods
Hanged Garments
Hangers
Height
Inch
Insurance
Kilometer
Label
Labeling
Labor
Ladder
Layout
Lead Tiem
Lenght
Level
Lift
Lid
Maintenance
Marketer
Merchandese
Mezanine
Module
Crib
Cubic Meter
Costomer
Damage
Damage Room
Delivery
Depreciation
Depth
Devices
Dispatch
Dispatch Ticket
Dispatcher
Distance
Distribution Center
Divider
Dock
Dockboard
Driver
Edge
Exhibitors
Facility
Fence
Fix location
Fleet
Floor
Picking
Pile
Point of sale
Positions
Receipt
Reference
Refound
Renting
Retail
Scale
Schedule
Section
Road
Roll
Rotation
Sacs
Sales floor
Store
Strap
String
Taxes
Ton
Totes
Transpo


http://www.fesc.edu.co/portal/archivos/e_libros/logistica/dic_logistica.pdf

TEORIAS DE LIDERAZGO, COMPORTAMIENTO Y DE CONTINGENCIAS (UNIDAD 2) T8

TEORÍAS DE LIDERAZGO

- TEORÍA DE RASGOS

- TEORÍA DE LA CONDUCTA

- TEORÍA DE LA CONTINGENCIA

- TEORÍA TRANSFORMACIONAL

Recuperado de: https://es.slideshare.net/dreyescorrea/teorias-del-liderazgo

TEORÍA DE COMPORTAMIENTO

- TEORÍA CLÁSICA

- TEORÍA DE LA ADMON CIENTÍFICA

- TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

- TEORÍA DE LOS SISTEMAS

- TEORÍA DE LA CONTINGENCIA

TEORIA DE CONTINGENCIAS

La teoría de contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa, ya que todo depende del enfoque contingente, toda vez que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de organización.

Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/teoria-contingencia-empresarial/

LIDERAZGO Y TIPOS DE LIDERAZGO (UNIDAD 2) T7

LIDERAZGO

Se denomina de esta forma al conjunto de habilidades que debe poseer determinada persona para influir en la manera de pensar o de actuar de las personas, motivándolos para hacer que las tareas que deben llevar a cabo dichas personas sean realizadas de manera eficiente ayudando de esta forma a la consecución de los logros, utilizando distintas herramientas como el carisma y la seguridad al hablar además de la capacidad de socializar con los demás.

El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común. Por esta razón, se dice que el liderazgo implica a más de una persona, quien dirige (el líder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y permitan que desarrolle su posición de forma eficiente.

FUENTE: https://definicion.de/liderazgo/

TIPOS DE LIDERAZGO

1. LIDERAZGO EMPRESARIAL

El liderazgo empresarial consiste en la capacidad de dirigir e influir en los comportamientos de los componentes de la empresa, integrándolos dentro de ella, para conseguir unos objetivos comunes que son los objetivos de la empresa o negocio. Para ello, es bueno elegir el tipo de liderazgo más adecuado para la empresa y obtener un buen equilibrio entre las necesidades individuales y empresariales.

2. LIDERAZGO AUTOCRÁTICO

Es el tipo de líder que ordena y espera que se hagan caso a sus órdenes. Es positivo y dogmático, dirige mediante la capacidad de ofrecer recompensas o castigos, son los principales métodos en que se basa para esperar obediencia.

3. LIDERAZGO DEMOCRÁTICO

El líder democrático toma decisiones consultando con los subordinados, de manera que las decisiones y acciones son consultadas fomentando la participación de los trabajadores.

4. LIDERAZGO LAISSEZ FAIRE

Este líder es un líder liberal que hace y deja hacer, tiene un papel totalmente pasivo, ya que los trabajadores o el grupo son los que tienen el poder. Los trabajadores tienen independencia operativa y de toma de decisiones, ya que los líderes dependen de los trabajadores para establecer objetivos o tomar las decisiones importantes. No juzga ni valora las aportaciones de sus trabajadores ya que cuentan con libertad total solo cuentan con el apoyo del líder si lo piden.

5. LIDERAZGO PATERNALISTA

El líder paternalista tiene confianza en sus trabajadores dando compensas y castigos. Su labor es que los trabajadores ofrezcan mejores resultados, que trabajen mejor y más, por lo que los motiva, incentiva y les ofrece recompensas por lograr objetivos.

6. LIDERAZGO CARISMÁTICO

El líder carismático es aquel que tiene la capacidad de generar entusiasmo en los trabajadores, es elegido por la forma en que da entusiasmo a las otras personas, destaca por su capacidad de seducción y admiración.

7. LIDERAZGO LATERAL

Este liderazgo consiste en la capacidad de influir en las personas del mismo nivel para conseguir objetivos en común y se da entre personas del mismo rango dentro de la empresa. Consiste en que se es líder sin ser el jefe, es decir, ser líder dentro de los del mismo rango.

8. LIDERAZGO SITUACIONAL

El líder situacional dirige al grupo o empresa aplicando el estilo de liderazgo que corresponde según las condiciones y madurez de sus colaboradores.

FUENTE: https://www.gestion.org/recursos-humanos/liderazgo/29890/tipos-de-liderazgo/ 

EJEMPLOS DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO (TAREA 5)

10 EJEMPLOS REALES DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

1. Cirque du Soleil (Circo del Sol): la creación de la compañía se sitúa en 1984 y se atribuye, como ya sabéis, a Guy Caron. Si los has visto actuar habrás disfrutado con el espectáculo, eso seguro, pero ¿sabías que no eres más que uno de los 90 millones de espectadores que han tenido esa suerte? Son profesionales organizados que ofrecen muchísima calidad fruto de un trabajo dedicado e intenso.
2. Procter & Gamble: la compañía ofrece un portfolio de marcas que (según su página web) “mejoran la vida de la gente de todo el mundo”; son productos de belleza, de cuidado personal y de la salud, de higiene y lavado, etc. Si los consumidores están contentos con el modelo probablemente sea porque dentro de la organización se prioriza el talento de los equipos y el desarrollo individual, además de que es conocida por el entrenamiento de líderes.
3. Starbucks: esa cadena de cafeterías que se encuentran en todo el mundo. Pero no es solo una cafetería no, nada más tenéis que buscar en su web y encontrar lo siguiente: “sucede millones de veces todas las semanas que un cliente recibe una bebida de un barista de Starbucks. Sin embargo, cada interacción es única”. Suena tan atractivo ¡además es real! porque parte de un fuerte compromiso con el producto base, los clientes y la forma de hacer las cosas. Schultz ha diseñado un modelo de liderazgo que incluye la implicación de unos equipos que ‘forman parte de’ esa gran empresa. Además se establecen colaboraciones muy interesantes entre los diferentes equipos que conforman cada tienda.
4. Apple: ¿a que ya estábais esperando que habláramos sobre esta empresa? ¡Como no! Usualmente leemos acerca del talento de Jobs, y es cierto, pero no deberíamos olvidar que el talento es solo una pequeña parte del éxito, ¿el resto? el resto tiene lugar a merced del desempeño de los líderes y el resto de personas que forman el equipo. Quizás sus productos no serían nada sin ese compromiso interpersonal que se genera, ¿o si?
5. Es el turno de otra empresa relacionada con la alimentación, en esta ocasión se trata de la industria alimentaria, hablamos de Nestlé que consigue transformarse gracias a su programa de alto rendimiento y bienestar. Nestlé ha entendido que los miembros de sus equipos también deben beneficiarse de unos buenos resultados. Para llegar a dónde están en la actualidad han pasado por un minucioso análisis que mirando al futuro consiguió diseñar unos jefes de funcionamiento básicos.
6. Vamos conformando una muestra de organizaciones de sectores diferentes, y os contamos una curiosidad: Soruthwest es un claro ejemplo de éxito. Se trata de la primera aerolínea que vendía billetes para viajar en avión y están situados en Estados Unidos. Su excelente política de recursos humanos incluye metas claras y tareas compartidas que son ejecutadas por empleados eficientes.
7. Un equipo de alto rendimiento no tiene por qué formar parte de una empresa, y así lo demostraron las componentes del equipo español de gimnasia rítmica, que se hicieron con la medalla de oro en la Copa del Mundo el año 2015. El evento se celebró en Finlandia, pero el vídeo de la actuación fue viral. Las componentes demostraron que el equipo es más fuerte que el ego, porque cada una de ellas posee las características necesarias que logran éxito.
8. Volvemos a la alimentación (que da para mucho), y es que hemos encontrado en Cinco días, referencia a una empresa llamada Miplato.es, liderada por un cordobés llamado Baldomero Gas, y descubierta en una edición del programa de alto rendimiento para emprendedores perteneciente a la Fundación Cruzcampo (RedINNprende).
9. Google, nos la hemos dejado casi para el final, y casi no hacen falta explicaciones. La empresa ha sabido transmitir ilusión, hacer importante a cada empleado y dar un buen ejemplo, no sólo en liderazgo sino en trabajo para consecución de metas. Además la gestión de equipos de trabajo pasa por reconocer las cualidades individuales y animar a asumir riesgos.
10. Y para acabar un ejemplo muy interesante de nuestro territorio del sector de la computación, sabemos que la empresa gallega Efenet, ha sido seleccionada como de alto rendimiento, y como no podría ser de otro modo el factor humano es relevante, así como un manejo óptimo de los recursos disponibles.

RECUPERADO DE: http://amazonia-teamfactory.com/blog/10-ejemplos-reales-de-equipos-de-alto-rendimiento/ 

ETAPAS DE DESARROLLO DE UN GRUPO (TAREA 5)

ETAPAS DE DESARROLLO DE UN GRUPO 

1- FORMACIÓN: Incertidumbre en cuanto al propósito, la estructura y el liderazgo. Esta etapa termina cuando los miembros piensan de sí que son parte de un grupo.

2- TORMENTA: Conflictos intra-grupales. Resistencia a restricciones a la individualidad. Cuando esta etapa termina, hay una jerarquía relativamente clara de liderazgo dentro del grupo.

3- NORMALIZACION: Relaciones cercanas, cohesión, sentido de identidad y camaradería. Se van conociendo y aceptando. Termina cuando la estructura del grupo se solidifica y éste ha asimilado un conjunto común de expectativas que define lo que  constituye el comportamiento correcto de sus miembros.

4- DESEMPEÑO: El grupo es plenamente funcional y se desempeña el trabajo. La energía del grupo se ha transferido de conocer y entenderse uno al otro, a llevar a cabo la tarea de que se trate.

5- DISOLUCIÓN: Se presenta en grupos temporales. Preocupación por finalizar actividades. En esta etapa las respuestas de los miembros del grupo varían, al nos están elogiando los logros del grupo, otros se encuentran deprimidos por pérdida de camaradería y amistad ganadas durante la vida del grupo.

Recuperado de: http://cursoco.weebly.com/etapas-de-desarrollo-de-un-grupo.html

  https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjozuDY8MDWAhXCxlQKHcO0DO8QjB0IBg&url=https%3A%2F%2Fexperienciadocencia.wordpress.com%2F2015%2F04%2F21%2Ftipos-de-grupos-y-fases-del-desarrollo-grupales%2F&psig=AFQjCNF9woRorWBy-FIYwb7QoLjsHYXJ3A&ust=1506447554214686 

COMUNICACION NO VERBAL VIDEOS (UNIDAD 2 )

https://www.youtube.com/watch?v=zefGgdZ24Gg

https://www.youtube.com/watch?v=5poHbeqWT78

Como ya sabes la comunicación no verbal se puede expresar ya sea en nuestro gestos, nuestro movimientos del cuerpo etc, como es el caso de estos dos vídeos, esta nace desde tiempos remotos cuando el hombre aun no desarrollaba la capacidad del habla, entonces se buscaban maneras de como expresar algo hacia las otras personas y que lo entendieran, y así fue como fue naciendo esta comunicación que ayudo mucho en los tiempos anteriores y en estos tiempos aun nos ayuda tanto para expresarnos así como con sordomudos.

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL - VIDEO (UNIDAD 2 TAREA 4)

https://www.youtube.com/watch?v=IGVRc0fMiNs


En mi opinión a cerca del vídeo se puede notar totalmente la falta de comunicacion entre estos dos empresarios, ya que tienen un problema y no lo pueden arreglar, entonces uno de ellos trata de enseñarle a una chica el como hacer las cosas y lo que puedo y no puede pasar en caso de algún inconveniente, ya que como nos dice la comunicación organizacional esta es la emision y recepción de mensajes dentro de la empresa osea de manera interna, y como muestra el vídeo se ocupa tener una buena comunicación organizacional en el ámbito de las relaciones dentro de la misma. 

COMUNICACION ORGANIZACIONAL (UNIDAD 2 TAREA 3)

La comunicación organizacional es una importante herramienta de mucho aporte laboral en la actualidad que da lugar a la transmisión de la información dentro de las organizaciones para identificar los requerimientos y logros de la organización y los colaboradores de la misma.

En las organizaciones, la comunicación está inmersa en los servicios de atención al cliente y es una herramienta básica para que la relación cliente – empresa sea firme y duradera. Por la naturaleza del estudio nos lleva a revisar lo referente a la comunicación organizacional. Sabemos que la comunicación en las organizaciones se da en dos vertientes: interna y externa.

Teniendo esta premisa, indicaremos que los nuevos servicios de atención al cliente en Sedapal son nuevas tendencias de la comunicación en las empresas (recordemos que la Publicidad, Relaciones Publicas, Marketing, por ejemplo son formas tradicionales de comunicación externa) que deben usar las organizaciones para cubrir las necesidades de los clientes, saber cuáles son sus requerimientos y satisfacer sus exigencias, así como recaudar información relevante de los mismos para el beneficio de la organización.

Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/definicion-comunicacion-organizacional/ 

LA CARRETA (UNIDAD 2 - TAREA 1)

https://www.youtube.com/watch?v=pidhWGD-m_A

REFLEXIÓN 

Me pareció muy interesante el vídeo ya que te va mostrando que tipo de personas son las que pueden existir en algún trabajo y que generan problemas o mejor dicho que solo es un grupo de personas que están ahí y que muchas veces su presencia no genera ningún cambio en ella, en cambio como vemos la contra parte cuando va otra carreta alado mas rápido todos trabajando como un equipo, hace que las cosas se hagan mas rápidas por que cada quien es parte fundamental en ello y se nota la ausencia si uno no coopera en el plan de acción.

VIDEO TRABAJO EN EQUIPO Y TRABAJO EN GRUPO (UNIDAD 2)

https://www.youtube.com/watch?v=mOt3YPt61oY

https://www.youtube.com/watch?v=Mea_bxQWSgE

https://www.youtube.com/watch?v=ajH3HKlUXrM

En este vídeo podemos apreciar como funciona un equipo para realizar un actividad y como cada quien es una parte fundamental para lograr algo, y cuando uno falta se nota la ausencia de ese individuo, en cambio, en un trabajo en grupo podemos ver que cada quien hace lo que quiere, y si este llega a faltar no se nota la ausencia de la persona ya que es mas fácil unir un grupo a un equipo.

DIFERENCIA ENTRE GRUPO Y EQUIPO (UNIDAD 2) Tarea 2

El equipo se refiere a un grupo de personas. Un equipo depende de varias personas que trabajan en común para lograr un objetivo, mientras que un grupo, puede ser un conjunto de personas pero sin un trabajo ni objetivo en común.

Un grupo es fácil de formar. Sólo basta unir a varias personas y tenemos un grupo, en cambio un equipo necesita una experiencia o unos conocimientos los unos de los otros.

Formar un grupo requiere menos tiempo que formar un equipo. Esto se debe a que en un grupo las personas no toman un papel activo, en cambio en un equipo sí.

Si falta una persona en un grupo es posible que no se note su ausencia, en cambio, si falta una persona en un equipo, seguro que se nota.

Resumiendo, un equipo depende de los objetivos en común entre los individuos, mientras que un grupo depende de la voluntad de cada individuo en cuestión.

Recuperado: http://diferencias-entre.com/diferencia-entre-grupo-y-equipo/ 

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

Los 7 hábitos no son un conjunto de partes independientes o fórmulas fragmentadas. En armonía con las leyes naturales del crecimiento, proporcionan un enfoque gradual, secuencial y altamente integrado del desarrollo de la efectividad personal e interpersonal. Nos mueven paulatinamente sobre un continuo de madurez, desde la dependencia hacia la independencia y hasta la interdependencia.

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva son los siguientes:

1. El hábito de la pro-actividad nos da la libertad para poder escoger nuestra respuesta a los estímulos del medio-ambiente. Nos faculta para responder de acuerdo con nuestros principios y valores. En esencia, es lo que nos hace humanos y nos permite afirmar que somos los arquitectos de nuestro propio destino.
2. Comenzar con un fin en mente hace posible que nuestra vida tenga razón de ser, pues la creación de una visión de lo que queremos lograr permite que nuestras acciones estén dirigidas a lo que verdaderamente es significativo en nuestras vidas.
3. Poner primero lo primero nos permite liberarnos de la tiranía de lo urgente para dedicar tiempo a las actividades que en verdad dan sentido a nuestras vidas. Es la disciplina de llevar a cabo lo importante, lo cual nos permite convertir en realidad la visión que forjamos en el hábito 2.
4. Pensar en Ganar-Ganar nos permite desarrollar una mentalidad de abundancia material y espiritual, pues nos cuestiona la premisa de que la vida es un “juego de suma cero” donde para que yo gane alguien tiene que perder.
5. Buscar entender primero y ser entendido después es la esencia del respeto a los demás. La necesidad que tenemos de ser entendidos es uno de los sentimientos más intensos de todos los seres humanos. Este hábito es la clave de las relaciones humanas efectivas y posibilita llegar a acuerdos de tipo Ganar-Ganar.
6. Sinergizar es el resultado de cultivar la habilidad y la actitud de valorar la diversidad. La síntesis de ideas divergentes produce ideas mejores y superiores a las ideas individuales. El logro del trabajo en equipo y la innovación son el resultado de este hábito.
7. Afilar la sierra es usar la capacidad que tenemos para renovarnos física, mental y espiritualmente. Es lo que nos permite establecer un equilibrio entre todas las dimensiones de nuestro ser, a fin de ser efectivos en los diferentes papeles (roles) que desempeñamos en nuestras vidas.

FUENTE: https://www.leadersummaries.com/ver-resumen/los-7-habitos-de-la-gente-altamente-efectiva 

MOTIVACION, EMPATIA E INTELIGENCIA

MOTIVACIÓN

La palabra motivación es resultado de la combinación de los vocablos latinos motus (traducido como “movido”) y motio (que significa “movimiento”). A juzgar por el sentido que se le atribuye al concepto desde el campo de la psicología y de la filosofía una motivación se basa en aquellas cosas que impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones y a mantener firme su conducta hasta lograr cumplir todos los objetivos planteados. La noción, además, está asociada a la voluntad y al interés. En otras palabras, puede definirse a la motivación como la voluntad que estimula a hacer un esfuerzo con el propósito de alcanzar ciertas metas.

EMPATIA

La empatía es la intención de comprender los sentimientos y emociones, intentando experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro individuo. La palabra empatía es de origen griego “empátheia” que significa “emocionado”.

La empatía hace que las personas se ayuden entre sí. Está estrechamente relacionada con el altruismo - el amor y preocupación por los demás - y la capacidad de ayudar. Cuando un individuo consigue sentir el dolor o el sufrimiento de los demás poniéndose en su lugar, despierta el deseo de ayudar y actuar siguiendo los principios morales.

INTELIGENCIA

El término inteligencia proviene del latín intelligentia, que a su vez deriva de inteligere. Esta es una palabra compuesta por otros dos términos: intus (“entre”) y legere (“escoger”). Por lo tanto, el origen etimológico del concepto de inteligencia hace referencia a quien sabe elegir: la inteligencia posibilita la selección de las alternativas más convenientes para la resolución de un problema. De acuerdo a lo descrito en la etimología, un individuo es inteligente cuando es capaz de de escoger la mejor opción entre las posibilidades que se presentan a su alcance para resolver un problema.